NHỮNG KỸ NĂNG NGHIỆP VỤ BẢO VỆ CHUYÊN NGHIỆP
1. Nhiệm vụ của bảo vệ
Nhiệm vụ chính của một nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp hiện nay rất đa dạng nhằm đáp ứng được nhu cầu thực tiễn cũng như sự phát triển của xã hội thì một nhân viên an ninh cần làm nhiều công tác hơn để hỗ trợ hoạt động của khách hàng:
- Tuần tra giám sát an ninh khu vực nhiệm vụ, đảm bảo an toàn cho người và của cải. Đây là công việc quan trọng nhất, người bảo vệ phải để khách hàng thấy yên tâm và an toàn.
- Giao tiếp và ứng xử thích hợp trong các tình huống. Thực hiện công tác an ninh trong các cơ sở kinh doanh là người bảo vệ có vai trò không kém gì một lễ tân hay người phục vụ.
- Ứng phó những tình huống khẩn cấp: cháy nổ, hỗn loạn. Không chỉ giữ an toàn trong sự yên bình, một bảo vệ chuyên nghiệp luôn phải sẵn sàng cho những sự cố bất ngờ. Phản ứng kịp thời và đưa ra giải pháp nhanh nhất đảm bảo an toàn cho khách hàng của.
2. Bảo vệ cần có những nghiệp vụ nào
Tùy theo môi trường làm việc mà nhân viên bảo vệ sẽ cần có các nghiệp vụ bảo vệ khác nhau. Tuy nhiên, đối với một nhân viên bảo vệ nói chung thì cần phải trang bị những nghiệp vụ bảo vệ cơ bản như sau:
- Kiến thức văn hóa, pháp luật, quy định, quy chế riêng của ngành dịch vụ bảo vệ;
- Kiến thức về y tế, kỹ năng sơ cấp cứu;
- Kiến thức, kỹ năng xử lý về PCCC;
- Kỹ năng phòng vệ và tự vệ;
- Kỹ năng đánh giá, kiểm tra, giám sát an ninh;
- Các lập biên bản, báo cáo và ghi chép sổ sách;
- Kỹ năng giao tiếp, ứng xử;
- Kỹ năng phục vụ, phát hiện nhu cầu của khách hàng;
- Ý thức rõ ràng về đạo đức nghề nghiệp;
- Kỹ năng xử lý các tình huống khẩn cấp: bạo loạn, đình công,..;
- Kỹ năng sử dụng các phương tiện điện tử, thiết bị an ninh.
3. Rèn luyện nghiệp vụ bảo vệ
Bên cạnh đó sẽ có các quy định khác nhau mà nhân viên bảo vệ cần đáp ứng và thực hiện một cách chính xác và hợp lý nhất có thể. Hơn nữa, nghiệp vụ bảo vệ cũng cần được trau dồi và hoàn thiện trong quá trình làm việc và học hỏi thực tiễn. Vậy nên nếu muốn làm một nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp, bạn cần đảm bảo bản thân đáp ứng được đây đủ các nghiệp vụ bảo vệ và các quy định của khách hàng.
Nghiệp vụ vững vàng luôn luôn là vấn đề trọng điểm trong cương lĩnh hoạt động của Công ty TNHH Dịch vụ bảo vệ Thường Sơn Triệu Tử Long.
Để mỗi nhân viên khi đến với khách hàng có thể làm tốt nhất công việc theo tiêu chuẩn của nghiệp vụ bảo vệ. Dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp Thường Sơn Triệu Tử Long sẽ mang đến cho khách hàng một dịch vụ chuyên nghiệp, uy tín, tận tâm, an toàn nhất và giá dịch vụ phù hợp nhất.
TSL Security Services là một nhà cung ứng dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp, uy tín hàng đầu tại thành phố Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai, Long An cũng như toàn miền Nam và các tỉnh thành khác.
